Mit der Übergabe des Zertifikats bestätigte EQM ZERT House of PM die Einhaltung der internationalen Vorgaben für gelebtes Qualitätsmanagement. Der unabhängige Zertifizierer stellt dem Unternehmen damit den Nachweis über einen der Komplexität der Dienstleistungen angemessenen Reifegrad aus. „Das heißt, unsere Prozesse zur Unternehmensführung sind nachvollziehbar, transparent und effizient“, erklärt Geschäftsführer Hauke Thun. „Damit stellen wir nun offiziell unter Beweis, dass wir auch als kleineres Unternehmen auf hohem Niveau agieren und kein „Wald- und Wiesen-Anbieter sind. Unsere Kunden können darauf vertrauen, dass wir als Anbieter in allen wesentlichen Geschäftsbereichen auf kontinuierliche Verbesserung und Fehlerprophylaxe achten.“

Obwohl das Unternehmen mit elf fest angestellten Mitarbeitern verhältnismäßig klein ist, hat es bereits vor Jahren seine Arbeitsweise stark prozessorientiert gestaltet und in regelmäßigen Workshops zur kontinuierlichen Verbesserung (KVP) eine weitere Prozessoptimierung durchgeführt. Alle wesentlichen Management-Prozesse sind seit Jahren im Unternehmens-Wiki systematisch dokumentiert und werden regelmäßig anhand der Verbesserungsimpulse aus dem gelebten KVP überarbeitet. Mit seinem „Quality-Sparring-Partner-Konzept“ hat House of PM zudem ein Qualitätsmanagement für seine Kundenprojekte etabliert, das neben regelmäßig durchgeführten Reviews der Projektmanagement-Qualität mit den im Einsatz befindlichen Projektmanager(inne)n auch eine durchgängige Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen vorsieht. Zur Vorbereitung des initialen Audits mussten die Mitarbeiter daher lediglich die bereits dokumentierten Prozesse noch einmal auf Vollständigkeit und Passung zur Norm prüfen und sicherstellen, dass alle Mitarbeiter auch mit der aktuellsten Version der Prozesse vertraut sind. „Dass wir schon von Anfang an gut aufgestellt waren, wird insbesondere daran deutlich, dass der Auditor nur kleinere Anmerkungen hatte, die wir kurzfristig beheben konnten.“, freut sich Qualitätsmanagement-Beauftragter Frédéric Woschniak.

Gerade in der immer komplexer werdenden Arbeitswelt hält das Projektmanagement-Unternehmen ein angemessenes Qualitätsmanagement für höchst wichtig. Wenn auch für viele starre Normen und dokumentierte Prozesse im Widerspruch stehen zu agilen Arbeitsmethoden, so lassen sich beide Welten durchaus vereinen. Insbesondere mit der Neufassung der ISO 9001 aus dem Jahr 2015 ist hier mehr Flexibilität gegeben. So spricht die Norm dem Unternehmen die Freiheit zu, den Umfang der Dokumentation in Abhängigkeit der Komplexität selbst festzulegen, und erlaubt explizit die Nutzung von IT-Systemen für die Dokumentation. Es kommt also nicht darauf an, Unmengen an papierbasierter Dokumentation zu erzeugen. Ausschlaggebend ist, die Kernprozesse zu dokumentieren und sie vor allem auch nachweislich zu leben.


Mit dem gelebten Qualitätsmanagement nach ISO 9001 Standard möchte das Unternehmen die Anschlussfähigkeit an seine Kunden aus stark regulierten Bereichen – also stark prozessorientierte Organisationen wie Serienproduzenten und industrielle Dienstleister – gewährleisten. „Dadurch, dass wir uns selbst auferlegen nach ISO 9001 zu handeln und dies auch durch regelmäßige Audits nachweisen, haben wir ein gutes Verständnis für die Qualitätsmanagementsysteme unserer Kunden und für die damit verbundenen Auswirkungen auf die Projektarbeit“ betont Hauke Thun. Mit dem Schritt zur Zertifizierung hat sich das Unternehmen auch für die Fortsetzung des Qualitätsversprechens entschieden. Es wird sich von nun an in regelmäßigen Abständen einem Qualitätsaudit unterziehen.

Über die House of PM GmbH

Die 2003 gegründete House of PM GmbH (www.house-of-pm.eu) mit Sitz in Hamburg ist auf Dienstleistungen, Beratung und Qualifizierung in allen Bereichen professionellen Projektmanagements für Mittelständler und Großunternehmen spezialisiert. Ziel der Projektmanagement-Experten ist es, selbst in kritischen Situationen anspruchsvolle Projekte erfolgreich abzuschließen und ihre Kunden zu wiederholbarem Projekterfolg zu befähigen.

Mit unternehmerischer Haltung, ausgeprägter Methodenkompetenz und umfangreicher Projekterfahrung unterstützen sie ihre Kunden sowohl aktiv im operativen Projektgeschäft als auch bei der strategischen Entwicklung eines professionellen Projektmanagement-Systems und der Befähigung interner Ressourcen. Dabei ist ihr Vorgehen geprägt von ihrem systemischen Verständnis für Organisationen als funktionale Einheit.

House of PM arbeitet branchenübergreifend mit Referenzen u.a. in den Branchen IT/Telekommunikation, Medizintechnik, Energiewirtschaft, Druck- und Verlagshäuser, Maschinenbau, öffentliche Verwaltung und Handel. Seit September 2019 ist die House of PM GmbH nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

House of PM GmbH
Ferdinandstraße 12
20095 Hamburg
Telefon: +49 (40) 380881910
http://www.house-of-pm.eu/

Ansprechpartner:
Julia Züllich
Telefon: +49 (40) 3808819-10
E-Mail: presse@HoPM.eu
Für die oben stehende Pressemitteilung ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Pressetextes, sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit der dargestellten Meldung. Auch bei Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet.

counterpixel