Die Partnerschaft vereint drei komplementäre Kompetenzen zu einem durchgängigen Angebot. Kunden erhalten Beratung, Plattformexpertise und den Betrieb in einer souveränen Cloud aus einer Hand und damit die Grundlage, um geschäftskritische Prozesse zu digitalisieren und zu automatisieren.
Unternehmen stehen zunehmend vor der Aufgabe, innovative Technologien sicher und regelkonform einzusetzen. Gleichzeitig gewinnen die Kontrolle über Daten, Infrastruktur und Betriebsmodelle sowie die Erfüllung regulatorischer Vorgaben an Gewicht. Die gemeinsame ServiceNow Sovereign Cloud verbindet moderne Plattformtechnologie mit einem konsequent in Deutschland verankerten Betriebsmodell und schafft so die Grundlage für den sicheren Betrieb geschäftskritischer Anwendungen unter deutschem Recht.
ServiceNow-Expertise und Infrastrukturkompetenz
SOLVVision bringt umfassende Erfahrung in Beratung, Implementierung und Weiterentwicklung von ServiceNow-Lösungen ein und begleitet Unternehmen bei der Transformation ihrer digitalen Prozesse. Die iTSM Group ergänzt die Zusammenarbeit mit langjähriger Spezialisierung auf Enterprise Service Management und tiefer ServiceNow-Expertise; sie unterstützt bei der Umsetzung komplexer Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekte. noris network stellt die Infrastruktur bereit und betreibt die ServiceNow-Plattform ausschließlich in den eigenen deutschen Hochsicherheitsrechenzentren. Damit sind hohe Anforderungen an Sicherheit, Verfügbarkeit und Datenhoheit abgedeckt.
Kunden erhalten so Zugriff auf die marktführende Plattform für ITSM, CSM, sowie ITOM und profitieren von modernen Technologien wie künstlicher Intelligenz und Prozessautomatisierung. Durch den Betrieb in einer souveränen Infrastruktur ist die Lösung DSGVO-konform, skalierbar, hochverfügbar und nach hohen Sicherheitsstandards abgesichert. Besonders relevant ist das Angebot für Organisationen aus stark regulierten Branchen wie dem Gesundheits- und Finanzwesen sowie dem öffentlichen Sektor.
Stimmen zur Partnerschaft
„Digitale Souveränität ist eine konkrete Anforderung vieler Unternehmen. Gemeinsam mit noris network und unserer Schwesterfirma iTSM Group und schaffen wir ein Angebot, das aktuelle ServiceNow-Technologie mit deutscher Cloud-Infrastruktur verbindet und unseren Kunden eine weitere leistungsstarke souveräne Betriebsoption eröffnet“, sagt Dr. Tobias Nelkner, Geschäftsführer der SOLVVision GmbH.
„In unserer Unternehmensgruppe aus SOLVVision und iTSM Group setzen wir unsere ServiceNow-Expertise gezielt ein, um Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Prozesse zu unterstützen. Die Partnerschaft mit noris network ermöglicht dafür eine weitere souveräne Betriebsoption, um insbesondere unseren Kunden mit hochsensiblen Daten und anspruchsvollen regulatorischen Anforderungen die notwendigen Lösungen liefern zu können", erläutert Sebastian Biebl, Managing Partner und CRO der iTSM Group.
„Mit unserer souveränen Cloud-Infrastruktur schaffen wir die Grundlage für den sicheren Betrieb geschäftskritischer ServiceNow-Anwendungen in Deutschland. Gemeinsam bieten wir Kunden eine leistungsfähige Alternative für höchste Anforderungen an Sicherheit und Compliance“, erklärt Ingo Kraupa, Mitbegründer und CEO der noris network AG.
noris network AG
Die Nürnberger noris network AG bietet Unternehmen und Organisationen aus den Bereichen Finance, Public und Enterprise maßgeschneiderte IT-Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Managed Services, Cloud Services sowie Network & Security.
Neben Standardprodukten und Services für klassische, virtualisierte IT-Infrastrukturen bietet noris network Managed PaaS-Umgebungen für Container-Lösungen in eigenen Cloud-Plattformen. Technologische Basis ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit noris network-eigenen Hochsicherheitsrechenzentren – darunter mit Nürnberg Süd und München Ost zwei der anerkannt modernsten, sichersten und energieeffizientesten Rechenzentren Europas.
Die noris network AG ist mit ihren gesamten Geschäftstätigkeiten für ihre durchgängige Qualität und ihre Sicherheit im Service- und Informationssicherheitsmanagement nach ISO 20000-1, ISO/IEC 27001 und ISO 9001 zertifiziert. Im Bereich „Sicherheitsmanagement für bauliche Objekte“ ist noris network als erster Rechenzentrumsbetreiber nach VdS-Richtlinie 3406 zertifiziert. Zudem sind die maximalen Verfügbarkeits-, Schutz- und Energieeffizienzklassen des Rechenzentrums München Ost nach EN 50600 bestätigt. Die Rechenzentren Nürnberg Mitte und Nürnberg Süd sowie München Ost haben das ISO 27001-Zertifikat auf Basis von IT-Grundschutz des BSI erhalten. Am Standort Nürnberg Süd bietet noris network die einzigartige Möglichkeit, ein Colocation-Rechenzentrum mit dem höchsten Sicherheitsstandard EN 50600, TSI.STANDARD V4.6 Level 4 und ISO/IEC 22237 zu nutzen. Weitere Zertifikate, die der IT-Dienstleister vorweisen kann, sind PCI DSS, TISAX und ISO 14001 Umweltmanagement.
Die noris network AG wurde 1993 gegründet und zählt heute zu den deutschen Pionieren auf dem Gebiet moderner IT-Dienstleistungen. Sie betreut renommierte Unternehmen wie adidas AG, Bayerncard, Consorsbank, Finanz Informatik Technologie Service, Firmengruppe Max Bögl, Flughafen Nürnberg GmbH, Nürnberger Versicherung, paydirekt, RCI Banque, Senacor Technologies AG, TeamBank AG u. v. m.
SOLVVision GmbH
Die SOLVVision GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main ist eine unabhängige Unternehmensberatung für Enterprise Service Management (ESM) und Digitalisierung. Seit ihrer Gründung im Jahr 2013 hat sie sich als führender ServiceNow Elite Partner etabliert und berät Unternehmen von der Strategie bis zum operativen Betrieb.
Mehr Informationen: https://solvvision.de/
Im Jahr 2025 schlossen sich SOLVVision und die iTSM Group zusammen, um sich zu einem der führenden europäischen ServiceNow Enterprise Service Management Spezialisten zu entwickeln und ihre Position als anerkannter ServiceNow Elite Partner weiter auszubauen.
iTSM Group
Die iTSM Group wurde im Jahr 2000 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Bodenheim bei Frankfurt am Main. Das Kerngeschäft des Unternehmens umfasst die digitale Transformation im Enterprise Service Management. Alle Unternehmen der iTSM Group unterstützen ihre Kunden dabei, digitale Services ganzheitlich zu gestalten – von der Bedarfsanalyse über Strategie und Umsetzung bis hin zum laufenden Betrieb.
Mehr Informationen: https://www.itsmgroup.com/
noris network AG
Thomas-Mann-Straße 16 – 20
90471 Nürnberg
Telefon: +49 (911) 9352-0
Telefax: +49 (911) 9352-100
http://www.noris.net
Telefon: +49 (911) 9352-0
E-Mail: udo.kuerzdoerfer@noris.de
HighTech communications GmbH
Telefon: +49 (89) 500778-20
E-Mail: B.Basilio@htcm.de
