Hochmoderne Cloud-basierte Unified Communication Lösungen sind Basis einer Partnerschaft zwischen Orange und Communi5, die vor allem die Entwicklung kleiner und mittlerer Unternehmen im Nahen Osten und in Afrika unterstützen soll. Diese Partnerschaft ist ein wichtiger Meilenstein in der Strategie von Orange, Wachstum und digitale Transformation in diesen Regionen voranzutreiben. Durch die Nutzung des Know-hows und der innovativen UCaaS-Lösung von Communi5 will Orange Unternehmen die bestmögliche Kommunikationsunterstützung bieten und so zur allgemeinen Entwicklung der Wirtschaft beitragen.

Gerade in diesen Regionen stehen Unternehmen vor der Herausforderung, trotz Infrastruktur- und Budgetbeschränkungen moderne Kommunikationsmittel zu implementieren. Orange will diese Herausforderung angehen, indem sie die digitale Kluft überbrückt und erschwingliche, skalierbare Cloud-Telefonielösungen anbietet.

Um dies zu erreichen, fiel die Wahl nach einem intensiven Auswahlverfahren eindeutig auf Communi5. Die Cloud-Telefonielösungen von Communi5, die speziell für diese Unternehmensgrößen entwickelt wurden, werden derzeit in drei Ländern der Region eingesetzt. "Die Partnerschaft mit Communi5 wird es kleinen und mittleren Unternehmen ermöglichen, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern, das Kundenerlebnis zu verbessern und Innovationen voranzutreiben", so Madjid Babaci, ICT Marketing bei Orange Business.

"Wir überzeugen seit vielen Jahren mit einem flexiblen Geschäftsmodell und sind mit unseren Lösungen immer auf dem neuesten Stand der Technik. Die Möglichkeit, die Lösung in der Privaten Cloud der Orange Tochtergesellschaft zu installieren, garantiert die Einhaltung regionaler Vorschriften und Einschränkungen. Dazu gehört zum Beispiel auch die Anforderung, dass alle Daten und Anrufe im jeweiligen Land verarbeitet werden müssen. Wir sind stolz darauf, Teil dieser Orange-Initiative zu sein", sagt Werner Schimek, Sales Director MENA bei Communi5.

Die von Communi5 angebotenen Cloud-Telefonie-Lösungen sind sowohl in einer vom Anbieter gehosteten Public Cloud als auch in einer von der Orange-Tochter gehosteten lokalen Variante verfügbar. Zu den wichtigsten Vorteilen der Entscheidung von Orange für Communi5 gehören:

  • Ein flexibles und skalierbares, mandantenfähiges Kommunikationssystem
  • Erweiterte Anrufverwaltung einschließlich Call Center-Funktionen
  • Ein einheitliches Kommunikationserlebnis, das Sprache, Video, Messaging sowie weitere Tools für die Zusammenarbeit integriert
  • Eine ausgezeichnete Mobilitätslösung für mehr Flexibilität und Produktivität

Ein nahtloser Marketing-, Vertriebs- und technischer Liefersupport vervollständigt dieses neue Angebot.

Orange betreut 287 Millionen Kunden, Privatpersonen, Fachleute und Großunternehmen, und ist unter der Marke Orange einer der weltweit führenden Telekommunikationsbetreiber für multinationale Unternehmen. Die Philosophie, dass Telekommunikationsnetze heute mehr denn je von zentraler Bedeutung für die Art und Weise sind, wie wir Geschäfte machen, für den ökologischen Wandel und für die Gesellschaft im Allgemeinen, hat die Entschlossenheit gestärkt, insbesondere Regionen zu unterstützen, deren Weg zur modernen Kommunikation schwieriger ist.

Communi5 bietet eine Plattform für weit mehr als traditionelle Dienste im Cloud-Zeitalter. Die Lösung ist mandantenfähig und hoch skalierbar; die Implementierungen werden von einem hochqualifizierten Team unterstützt. Fast zwanzig Jahre Erfahrung in diesem Markt stellen sicher, dass die Fachleute von Communi5 nicht nur über ein hohes Maß an technischem Wissen, sondern auch über ein tiefes Verständnis des Marktes und der Möglichkeiten verfügen. In den letzten Jahren hat Communi5 Telefonbetreibern auf der ganzen Welt dabei geholfen, zu echten Kommunikationsanbietern zu werden und Chancen in Erfolge zu verwandeln.

 

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