Kathleen Thiel ist ab sofort als Projektleiterin bei der knk Customer Engagement GmbH tätig.

Als Projektleiterin übernimmt sie zukünftig die operative Leitung von Neukunden­projekten bei der Einführung des CRM-Systems knk365 Media Sales sowie der Lösung knk365 Marketing Automation in der Verlags- und Medienbranche.

„Meiner Meinung nach sind gezielte Vertriebssteuerung und Vertriebscontrolling für den Erfolg von Unternehmen nicht mehr wegzudenken.  Grade jetzt, im Zeitalter der Digitalisierung, brauchen Verlags- und Medienhäuser zur Unterstützung von Sales und Marketing den Einsatz von CRM-Systemen, Marketing Automation- und Datenmanagement-Tools.  Mit solchen intelligenten Systemen werden interne Sales-Prozesse optimiert, die Wettbewerbsfähigkeit sichergestellt, Leistung und Umsatz gesteigert. Und genau das stellt die knk Customer Engagement GmbH für ihre Kunden bereit – zeitgemäß, serviceorientiert und empathisch.  Das sind nur einige Gründe für mich, gern an Bord zu kommen. Ich freue mich auf spannende Projekte und interessante Aufgaben mit großartigen Kollegen und auf neue und alte Kunden“, erläutert Kathleen Thiel die Gründe für einen Wechsel zu knk.

„Wir freuen uns sehr, dass wir Kathleen Thiel als Verstärkung für unser Team gewinnen konnten. Durch ihre hohe Fachkompetenz in den Bereichen Marketing und Sales sowie ihre Zeit bei AdVision und im Edelstoff Verlag kennt Sie die Anforderungen und Pains unserer Kunden aus eigener Erfahrung. Sie kann diese Perspektive in die Steuerung unserer Projekte einfließen lassen und ist für unser Team eine große Bereicherung. Wir reagieren mit dieser Einstellung auch auf die gestiegene Nachfrage unserer Kunden und freuen uns sehr auf die zukünftige Zusammenarbeit“, so Alexander Woge, Geschäftsführer und Mitgründer der knk Customer Engagement GmbH.

Vor ihrem Wechsel in die knk Gruppe arbeitete Kathleen Thiel als Interim Manager Marketing und Kommunikation für verschiedene Unternehmen aus den Segmenten Großhandel und Consulting. Zwischen 2015 und 2019 war sie als Leitung Marketing und Vertrieb bei der AdVision digital GmbH in Hamburg tätig, wo sie neben der Projektleitung für Strategieprozesse im Bereich Marketing und Sales unter anderem auch für die Einführung eines Analyse-Tools zur Wettbewerbsbeobachtung und Sales-Steuerung für B2B-Kunden verantwortlich war.

Außerdem hatte Kathleen Thiel zuvor verschiedene Positionen in den Bereichen Marketing und Vertrieb beim Edelstoff Verlag GmbH, der Gebr. Heinemann SE &Co. KG, Öger Tours sowie FTI Touristik inne.

Über die knk Customer Engagement GmbH

Die knk Customer Engagement GmbH hat sich als Teil der knk Gruppe auf die Bereiche CRM, Marketing Automation, Kundendatenmanagement und KI-Anwendungen für Verlage und Medien-Unternehmen spezialisiert. Die Produktlinie knk365 sowie kleinere verlagsbezogene Anwendungen und Auswertungen basieren dabei auf Microsoft Dynamics 365 und der Power Plattform, die unter anderem Microsoft-Tools wie Power BI, Power Apps und Power Automate beinhaltet.

Über die knk Business Software AG

Die knk Gruppe betreut mit rund 200 Mitarbeitern über 450 Verlage in Deutschland, Europa, Nordamerika und Asien.

Die knk Gruppe entwickelt und vertreibt mit knkVerlag außerdem die einzige von Microsoft zertifizierte Branchensoftware für das Verlagswesen weltweit. knkVerlag basiert auf modernster Web- und BI-Technologie. Die Software ist sowohl on Azure in der Cloud als auch on Premise einsetzbar und kann gekauft oder gemietet werden. Einführungsprojekte in der Cloud dauern bei kleinen Verlagen rund 6-12 Wochen.

knk ist Fördermitglied im Verband Deutscher Zeitschriftenverleger und korrespondierendes Mitglied im Börsenverein des deutschen Buchhandels.

Zur knk Gruppe gehören auch die Marken "muellerPrange" und "VM Verlags-Manager", die im deutschsprachigen Raum marktführende Anzeigen- und Lesermarkt-Software für Publikumszeitschriften und Zeitungen, sowie "Bradbury Phillips International", die Spezialsoftware für das Lizenzgeschäft und die Honorarsoftware für weltweit tätige Literaturagenten.

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